{"id":316,"date":"2023-10-18T15:27:43","date_gmt":"2023-10-18T13:27:43","guid":{"rendered":"http:\/\/kornatica.vdevs.eu\/pravila-i-uvjeti-rezervacije-smjestaja\/"},"modified":"2024-02-09T10:44:43","modified_gmt":"2024-02-09T09:44:43","slug":"die-regeln-und-bedingungen-der-unterbringung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kornatica.com\/de\/die-regeln-und-bedingungen-der-unterbringung\/","title":{"rendered":"Die Regeln und Bedingungen der Unterbringung"},"content":{"rendered":"

1. Angebot <\/strong>
\nDas touristische B\u00fcro Kornatica vermittelt zwischen dem Gast und Gastgeber (im Namen des Eigent\u00fcmers und auf seine Rechnung), und auf diese Weise bietet dem Gast die Unterkunft nach kundgegebenen Informationen auf ihrer Website und in einem vereinbarten Termin, au\u00dfer im Fall au\u00dfergew\u00f6hnlicher Umst\u00e4nde oder h\u00f6here Gewalt.
\n*<\/em>H\u00f6here Gewalt ist ein Umstand, auf den man kein Einflu\u03b2 haben kann, weil er nicht vorhergesagt werden kann, und daher auch nicht beseitigt werden kann (Erdbeben, \u00dcberschwemmungen, Br\u00e4nde, Streiks, Terrorismus, Kriege, Tod des Wirtes oder seiner unmittelbaren Familie)<\/em><\/p>\n

2. Buchung und Bezahlung <\/strong>
\nAnfragen f\u00fcr Buchungen k\u00f6nnen gestellt werden \u00fcber das Internet (Fragezeichen auf der Website, E-Mail), Fax oder pers\u00f6nlich in den R\u00e4umen des B\u00fcros. Um die Buchung zu best\u00e4tigen, ist es erforderlich, dass der Gast innerhalb eines Arbeitstages ab dem Zeitpunkt der Annahme des Angebots, ein Vorschu\u03b2 von 30% der gesamten Kosten der Unterkunft bezahlt und per E-Mail oder Fax \u00a0die Best\u00e4tigung der Zahlung sendet, w\u00e4hrend \u00a0der Gast der verbleibende Betrag und die Aufenthaltsgeb\u00fchr an der Rezeption des B\u00fcros bei der Ankunft in der Unterbringung bezahlt.<\/p>\n

3. Die Aufenthaltsgeb\u00fchr <\/strong>
\nEntsprechend dem Gesetz \u00fcber die Aufenthaltsgeb\u00fchr der Republik Kroatien, ist der Gast verpflichtet die Aufenthaltsgeb\u00fchr gleichzeitig bei der Bezahlung f\u00fcr ihre Unterkunft zu zahlen. Die Aufenthaltsgeb\u00fchr wird an der Rezeption des B\u00fcros bezahlt, und ist 1,60 \u20ac pro Person pro Tag f\u00fcr Erwachsene. Kinder im Alter von 12-18 Jahren erhalten 50% Nachla\u03b2 auf diesen Betrag, w\u00e4hrend Kinder bis 12 Jahren keine Aufenthaltsgeb\u00fchr zahlen.<\/p>\n

4. Der Preis der Unterkunft <\/strong>
\nPreise sind ver\u00f6ffentlicht f\u00fcr jede Unterkunfteinheit. Sie sind ver\u00f6ffentlicht in Euro. Angegebene Preise gelten f\u00fcr Aufenthalte l\u00e4nger als drei N\u00e4chte. Im Fall von einem Aufenthalt weniger als vier N\u00e4chten ist der Preis bei 30,00% vergr\u00f6\u03b2ert.
\nIm Preis eingerechnet:<\/strong> Tagesmiete, w\u00f6chentlicher Wechsel der Bettw\u00e4sche, Handt\u00fccher, Strom und Wasser, Kochgeschirr und Besteck (Wohnungen), Putzzubeh\u00f6r, putzen und aufr\u00e4umen.
\nBesondere Leistungen sind nicht im Preis eingerechnet (z.B. Fr\u00fchst\u00fcck), und m\u00fcssen getrennt bezahlt werden.
\nIm Falle von \u00c4nderungen in Preisen von bestimmten Unterkunfteinheiten nach dem Anmeldung und vor dem bezahlten Vorschu\u03b2, das B\u00fcro verpflichtet sich den Gast dar\u00fcber zu informieren, und eine neue Abrechnung zu senden. F\u00fcr G\u00e4ste, die den Vorschu\u03b2 bezahlt haben, sorgt das B\u00fcro, dass der verbleibende Teil auf der Grundlage der fr\u00fcheren Berechnung, auf die der Gast bestimmte Unterkunfteinheit reserviert hat, berechnet wird.<\/p>\n

5. Kategorisierung<\/strong>
\nDie Unterkunfteinheiten sind nach der offiziellen Kategorisierung der autorisierten Institution beschrieben, so muss der Besitzer eine zugewiesene Kategorie auf einem sichtbaren Platz hervorheben.
\nDie Standards der Unterkunft, Ern\u00e4hrung und Dienstleistungen von einzelnen L\u00e4ndern sind verschieden und man kann sie nicht vergleichen.
\nInformationen, die der Gast in der Unterkunfteinheit bekommt, verpflichten den B\u00fcro nicht in einem gr\u00f6\u00dferen Ausma\u00df als die Angaben, die auf dieser Website ver\u00f6ffentlicht sind.<\/p>\n

6. Das Recht des B\u00fcros auf \u00c4nderungen und Stornierung<\/strong>
\nDas B\u00fcro beh\u00e4lt sich das Recht vor, \u00c4nderungen der Buchung im Falle au\u00dfergew\u00f6hnlicher Umst\u00e4nde oder h\u00f6here Gewalt. Gebuchte Unterkunft kann nur bei vorheriger Benachrichtigung der G\u00e4ste und mit der Platzierung der gleichen oder h\u00f6heren Kategorie und bei dem Preis, bei dem die Reservierung best\u00e4tigt war, ge\u00e4ndert werden. Wenn die alternative Unterkunft nur im Objekt zu einem h\u00f6heren Preis um 15% der gebuchten Unterkunft m\u00f6glich ist, das B\u00fcro beh\u00e4lt sich das Recht der Zahlung der Preisdifferenz vor, auf R\u00fccksprache mit dem Gast. Wenn Substitution nicht m\u00f6glich ist, beh\u00e4lt sich das B\u00fcro das Recht die Buchung nach vorheriger Benachrichtigung des Gastes\u00a0 und vor der Ankunft zu stornieren, und garantiert dem Gast eine Vorauszahlung des Vorschu\u03b2es.<\/p>\n

7. Das Recht des Gastes auf \u00c4nderungen und Stornierungen <\/strong>
\nWill ein Gast zu stornieren, das muss er schriftlich machen (E-Mail, Fax, Post). Bei Stornierung mehr als 60 Tage vor dem vereinbarten Termin das B\u00fcro gibt die gesamte H\u00f6he des Honorars zur\u00fcck, abz\u00fcglich 25 \u20ac Fixkosten und die Kosten des Geldtransfers. Im Fall, dass der Gast die Buchung nach weniger als 60 Tage vor dem vereinbarten Termin storniert hat, hat er kein Recht auf eine R\u00fcckerstattung des Vorschusses.
\nWenn der Gast nicht erscheint oder auf die Unterkunft vor Ablauf der Vertragslaufzeit k\u00fcndigt, bezahlt das B\u00fcro den gesamten Betrag.<\/p>\n

8. Pflichten des B\u00fcros und Eigent\u00fcmer<\/strong>
\nDie Verpflichtung des B\u00fcros ist: <\/em><\/strong>
\n-k\u00fcmmern sich um die Dienstleistungen und die Auswahl von Dienstleistern
\n– Sorgen \u00fcber die Rechte und Interessen des Gastes, \u00fcbereinstimmend der guten Praktiken im Tourismus
\nDie Verpflichtung des Eigent\u00fcmers ist: <\/em><\/strong>
\n-Dem Gast alle ausgew\u00e4hlte Service anbieten.
\n*<\/em>Das B\u00fcro und der Eigent\u00fcmer schlie\u03b2en jede Verantwortung im Falle einer \u00c4nderung oder Nichterf\u00fcllung von Leistungen, die durch h\u00f6here Gewalt verursacht werden, aus.<\/em><\/p>\n

9. Pflichten des Gastes<\/strong>
\nDer Gast ist verpflichtet: <\/em><\/strong>
\n-Ein g\u00fcltiges Reisepass und ein Visum, wenn er es ben\u00f6tigt beim Eintritt in der Republik Kroatien, zu besitzen.
\n– Die Zoll-und Devisenvorschriften der Republik Kroatien zu beachten.
\n– Die Hausordnung in der Unterkunfteinheit aufrechtzuerhalten und mit Dienstleistern in gutem Glauben zusammenzuarbeiten
\n– f\u00fcr jeden gemachten Schaden in der Unterkunfteinheit ist der Gast erforderlich an Ort und Stelle zu entsch\u00e4digen
\n– Nach der Ankunft in der Residenz muss der Gast einen Gutschein mit Angaben \u00fcber die Anzahl der Personen und die Art der Dienstleistungen, die erbracht werden sollen, vorzulegen.
\n– Der Gast tr\u00e4gt die Verantwortung und die Kosten die aus der Nichtachtung der Pflichten entstehen.
\n– Die G\u00e4ste kommen in der Unterkunfteinheit nach 14.00 Uhr und am Tag der Abreise bis 10 Uhr verlassen sie die Unterkunfeinheit. Schl\u00fcssel\u00fcbergabe der Unterkunfteinheiten ist in der Anlage durch den Eigent\u00fcmer durchgef\u00fchrt und begleitet von einem Vertreter des B\u00fcros.<\/p>\n

10. Gep\u00e4ck <\/strong>
\nDas B\u00fcro ist nicht verantwortlich f\u00fcr das Gep\u00e4ck, also zerst\u00f6rt, besch\u00e4digt, verloren oder gestohlen in der Unterkunfteinheit. Verlorenes oder gestohlenes Gep\u00e4ck sollte der Gastgeber und der \u00f6rtlichen Polizeistation gemeldet werden.<\/p>\n

11. Reklamationen<\/strong>
\nDer Gast ist berechtigt, eine bestimmte Entsch\u00e4digung f\u00fcr unerf\u00fcllte bezahlte Service zu suchen. Der Gast muss eine schriftliche Einwendung beilegen.
\nDas Verfahren f\u00fcr die Einwendungen: <\/em><\/strong>
\nWenn der Gast am Zielort mit dem Zustand der Unterkunfteinheiten nicht zufrieden ist,\u00a0 soll man sofort nach der Ankunft das B\u00fcro dar\u00fcber informieren, d.h. die Reklamationen sofort dem Eigent\u00fcmer sagen. Der Gast ist verpflichtet, mit dem B\u00fcro und dem Eigent\u00fcmer zusammenarbeiten, um Probleme zu l\u00f6sen. Wenn die Einwendung gerechtfertigt ist, und die Service des Eigent\u00fcmers nicht zufriedenstellend ist, wird das B\u00fcro alles tun, dass der Gast eine akzeptable L\u00f6sung, die dem \u00a0bezahlten Dienst entspricht, erh\u00e4lt. Das B\u00fcro oder der Eigent\u00fcmer d\u00fcrfen nicht dem Gast als ersetzbare Unterkunft eine, die von geringerem Wert ist, anbieten. Wenn der Gast auf die Selbstinitiative der Unterkunfteinheit hinterl\u00e4sst und findet eine andere Unterkunft, dann hat der Gast kein Recht das Geld zur\u00fcck zu verlangen oder einen Anspruch auf Schadenersatz \u00a0zu senden.
\nWenn der Gast nicht auf der Stelle beschwert, ist nicht zu einer R\u00fcckerstattung berechtigt.<\/p>\n

12. Gerichtliche Zust\u00e4ndigkeiten<\/strong>
\nWenn der Gast mit der Einwendungsl\u00f6sung nicht zufrieden ist, hat er Recht auf gerichtliche Schlichtung. In einem solchen Fall wird das Handelsgericht in Sibenik zust\u00e4ndig.<\/p>\n

13. Hinweis <\/strong>
\nMit der Zahlung des Vorschu\u03b2es akzeptiert der Gast v\u00f6llig diese Allgemeine Bedingungen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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